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中医全科医学，是对中医学的丰富和发展，是融合中药饮片、针灸、理疗等多种中医服务方法，集预防、治疗、保健、康复、健康教育于一体的具有中国特色的新型医学模式。
三林康德社区卫生服务中心依托浦东新区“国家中医药发展综合改革试验区”建设-开展中医全科医疗服务新模式建设探索项目，中心被列为六家中医全科医疗服务新模式试点单位之一。
一、目前全面提供诊前服务和温馨服务
1.诊间健康宣教服务通过科室装修和改造后，环境温馨整洁，开放式候诊模式、免费中医药茶饮及保健宣传等措施，大幅度提升了就诊体验和满意度。
2.便民服务中医科设有自助挂号、自助分诊、理疗排号机、排队叫号机及诊间支付功能等自助设施，科室区域内设置中药房、中医药咨询、适宜技术等项目，提供诊前和便民一站式服务。
3.志愿服务为帮助社区的老年人及残疾人，中医科通过增设党员先锋岗为其排忧解难，提供志愿者服务。
二、率先开展中医全科服务特色新模式
1.优先性中心中医科做为浦东新区国家中医药发展改革试验区中医全科医疗服务新模式6家试点单位之一。
2.专业性在中心内率先开设咳嗽、痛风、肩痹和心悸4个中医专病门诊，充分发挥传统中医药优势，提高综合服务能力与水平，得到社区居民一致好评。
3.全面性中医科坚持“治未病”的重要防治思想，加强内涵建设，实行了传统医学联合适宜技术的特色中医“全”科医疗服务。
三．加强人才梯队建设，提升诊疗水平
中心也加强人才队伍建设，目前有中医全科医师6名，均为规范化培训的硕士研究生，积极开展针灸、拔罐、中医定向透药、穴位敷贴、耳穴治疗、足浴等多种中医非药物治疗，采用内服+外治的综合治疗模式，充分发挥中医药诊疗特色优势，提升三林康德居民对社区中医服务就诊体验和满意度。
原标题：《推进优质诊疗服务，打造特色中医全科医疗服务新模式》
